عسگر اکبری؛ فاطمه نوشین فرد؛ نجلا حریری
چکیده
هدف: هدف اصلی این پژوهش رتبه‌‌بندی کتابخانه‌‌های دانشگاهی براساس مدل بلوغ مدیریت دانش است.
روش شناسی: روش پژوهش حاضر ترکیبی کیفی و کمی است. جامعه آماری در بخش کیفی، 18 نفر از خبرگان و در بخش کمی در مرحله اول 184 نفر از مدیران کتابخانه‌‌های مرکزی دانشگاه‌‌ها و در مرحله دوم، 35 نفر از اعضای هیأت علمی گروه علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی ...
بیشتر
هدف: هدف اصلی این پژوهش رتبه‌‌بندی کتابخانه‌‌های دانشگاهی براساس مدل بلوغ مدیریت دانش است.
روش شناسی: روش پژوهش حاضر ترکیبی کیفی و کمی است. جامعه آماری در بخش کیفی، 18 نفر از خبرگان و در بخش کمی در مرحله اول 184 نفر از مدیران کتابخانه‌‌های مرکزی دانشگاه‌‌ها و در مرحله دوم، 35 نفر از اعضای هیأت علمی گروه علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی که از بین پاسخ‌‌دهندگان مرحله اول انتخاب شدند حضور داشتند. ابزار جمع‌‌آوری داده‌‌ها پرسشنامه محقق ساخته بود.
یافته ها: در سنجش اهمیت آزمون فریدمن ابعاد جریان دانش با ابعاد دیگر جریان دانش، میانگین رتبه‌‌ی بُعد عوامل مدیریتی 72/5، بُعد منبع دانش 17/5، عوامل سازمانی 67/4، عوامل زمانی 37/4، عوامل کانال‌‌های ارتباطی 22/4، عوامل فردی 21/4، عوامل فنی 92/3 و بُعد ویژگی‌‌های دانش 72/3 می‌‌باشد. در رتبه‌‌بندی کتابخانه‌‌ها با سطوح بلوغ مدیریت دانش، نشان داد که در سطح توسعه؛ بُعد عوامل مدیریتی و فردی، در سطح استانداردسازی؛ بُعد ویژگی‌‌های دانش و کانال‌‌های ارتباطی، در سطح بهینه‌‌سازی؛ بُعد منبع دانش و در سطح نوآوری؛ بُعد عوامل سازمانی و عوامل زمانی دارای موانع می‌‌باشند. برای ویژگی‌‌های دانش و کانال‌‌های ارتباطی مرحله استانداردسازی از بین مراحل جریان دانش ملموس‌‌تر می‌‌باشد. برای منبع دانش، عوامل سازمانی و عوامل فنی بیشترین مانع در سطح چهارم یعنی بهینه‌‌سازی مشاهده می‌‌گردد.
نتیجه گیری: پژوهش حاضر تنگناهای موجود و میزان موانع در هر سطح از سطوح مدیریت دانش را در کتابخانه‌‌های دانشگاهی مشخص می‌‌کند. عوامل و شاخص‌‌های لازم برای هریک از گام‌‌ها را برای گام بعدی معین می‌‌کند. این کمک شایانی است، برای مدیران تا بتوانند برای رفع موانع مدیریت دانش از آن استفاده نمایند. اما نکته مهم این است که همه موانع عوامل جریان دانش را نمی‌‌توان یکباره برطرف نمود، یا برای همه آن‌‌ها یک برنامه اجرایی طراحی کرد، چون‌‌که مطمئناً این موانع در طول عمر سازمان و عوامل مختلف ایجاد شده‌‌اند.
