تحلیل فراترکیب کاربرد هوش مصنوعی در بهبود خدمات کتابخانه‌های دیجیتال: یک مرور سیستماتیک

نوع مقاله : علمی پژوهشی

نویسنده

دانشیار برنامه ریزی آموزش از دور گروه علوم تربیتی، دانشگاه پیام نور، ایران

چکیده
هدف اصلی این پژوهش، بررسی ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های کاربرد هوش مصنوعی در بهبود خدمات کتابخانه‌های دیجیتال است. این مطالعه با رویکرد کیفی و روش فراترکیب انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه اسناد، مبانی نظری و پیشینه مرتبط در پایگاه‌های داده داخلی طی سال‌های 1399 تا 1404 و منابع خارجی بین سال‌های 2020 تا 2025 است. نمونه‌گیری با روش هدفمند انجام شده و حجم نمونه با استفاده از مدل پریزما و حذف سیستماتیک تعیین گردیده است. ابزار گردآوری داده‌ها شامل فیش‌برداری و مرور سیستماتیک بوده و روایی آن با چک‌لیست 27 موردی مدل پریزما و پایایی با ضریب کاپای کوهن ارزیابی شده است. تحلیل داده‌ها از طریق نرم‌افزار MaxQDA-2018 و به تکنیک تحلیل مضمون صورت گرفته است. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که کاربرد هوش مصنوعی در بهبود خدمات کتابخانه‌های دیجیتال دارای بعد جستجو با مولفه های هوشمند (4 شاخص)، تجزیه و تحلیل (4 شاخص)، خدمات مشاوره ای (5 شاخص)؛ بعد محتوا و منابع با مولفه های شخصی سازی محتوا(4 شاخص)، پردازش متن (4 شاخص)، مدیریت منابع (4 شاخص)؛ بعد شمولیت با مولفه های یهبود دسترسی (5 شاخص)، تعامل با کاربران (3 شاخص) و بعد مدیریت و نگهداری با مولفه های مدیریت داده‌ها(4 شاخص)، پیش بینی و تحلیل(4 شاخص) و مدیریت نوآوری (4 شاخص) است. این یافته‌ها نشان‌دهنده لزوم توجه به یکپارچه‌سازی این مولفه‌ها به منظور بهره‌مندی بهینه از ظرفیت‌های هوش مصنوعی در کتابخانه‌های دیجیتال است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Meta-synthesis analysis of the application of artificial intelligence in improving digital library services: A systematic review

نویسنده English

Nazila Khatib Zanjani
Associate Professor of Distance Education Planning, Department of Educational Sciences, Payame_ Noor University, Iran
چکیده English

The main objective of this research is to investigate the dimensions, components, and indicators of the application of artificial intelligence in improving digital library services. This study was conducted with a qualitative approach and meta-synthesis method. The statistical population of the research includes all documents, theoretical foundations, and related background in internal databases during the years 1399 to 1404 and external sources between the years 2020 to 2025. Sampling was carried out with a purposive method and the sample size was determined using the Prism model and systematic elimination. The data collection tool included systematic record taking and review, and its validity was assessed with the 27-item checklist of the Prism model and reliability with Cohen's kappa coefficient. Data analysis was carried out using MaxQDA-2018 software and the content analysis technique. The research findings show that the application of artificial intelligence in improving digital library services has the dimension of search with intelligent components (4 indicators), analysis (4 indicators), consulting services (5 indicators); The content and resources dimension includes the components of content personalization (4 indicators), text processing (4 indicators), and resource management (4 indicators); the inclusion dimension includes the components of accessibility improvement (5 indicators), user interaction (3 indicators); and themanagement and maintenance dimension includes the components of data management (4 indicators), forecasting and analysis (4 indicators), and innovation management (4 indicators). These findings indicate the need to pay attention to the integration of these components in order to optimally benefit from the capabilities of artificial intelligence indigital libraries.

کلیدواژه‌ها English

Artificial Intelligence
Service Improvement
Digital Libraries
systematic review